
NOC 24×7: ¿Qué es?
Un ojo sobre su sistema, las 24 horas del día, para asegurar su disponibilidad y desempeño de manera continua.
Cuando sus empleados vuelven a su hogar pero su sistema sigue funcionando, nuestro NOC es su mejor respaldo.
Así funciona
Detección de un problema
El NOC monitorea continuamente el sistema del cliente y detecta al instante cualquier falla que se genere en el mismo. A partir de ese momento, el NOC se activa y comienza a trabajar para solucionarlo.

Toma de acciones

Ejecutar procedimiento
Si corresponde, el NOC tomará acción en ejecutar procedimientos que permitan solucionar el problema inmediatamente.
Enviar aviso
En caso de tener que informar al responsable del servicio, se hace en el momento, por varios medios de comunicación
Resolución y análisis

Informe detallado
Aprendemos de los errores. Luego de resuelto un incidente elaboramos un reporte de RCA identificando la causa raíz y proponiendo medidas a tomar para que no se repita en un futuro.
Qué se gana
Más servicios
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Administración de sistemas
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Zabbix llave en mano
Somos especialistas tanto en crear instalaciones de Zabbix como en administrar otras ya existentes. Si Zabbix es su herramienta, Custos es su mejor aliado.
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Consultoría en monitoreo
Aportamos la experiencia y el tiempo necesario para ayudarlo a lograr un sistema de monitoreo completo, eficiente y confiable.